Az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala számára a Liferay rendszere nem ismeretlen már. 2021-ben több ízben is szükségük volt a Webtown csapatára, hiszen nem csupán portálfrissítésre volt szükségük, hanem akadálymentesítésre, egyedi portletek fejlesztésére valamint rendszerintegrációra is. 

Számtalan fejlesztésre volt szükség a WCAG előírások betartása érdekében. Többek között ide sorolható a gyengénlátó felhasználók számára beállított megfelelő kontrasztarány és a billentyűzettel való irányíthatóság is.

A rendszerintegrációra az ügykezelő rendszer és az Ügyfélkapu szolgáltatással való összeköttetés miatt volt kiemelten szükség.