Ha betegek vagyunk, orvoshoz megyünk. Ez a mondat az elmúlt évtizedekben nagyon egyszerűen hangzott. Bár az orvosi ellátás gyakran nehézségekbe, akadályokba ütközik, a legtöbben csak az elmúlt hónapok eseményei kapcsán szembesültünk a ténnyel: nem mindig lesz orvos, akit személyesen felkereshetünk. A “távgyógyítás” szó hallatán ma már egyre kevésbé valamilyen fantasy szerepjáték jelenete ugrik be, sokkal inkább egy olyan folyamat, amelynek ma már valahol mindannyian a részesei vagyunk.

A Magyar Public Relations Szövetség által meghirdetett Employer Branding Award kellően nívós megmérettetés bármely vállalat számára. A 2019-es évben folytatott tevékenységünk alapján úgy döntöttünk, beadjuk pályázatunkat és kíváncsian vártuk, hogy a Zsűri milyennek értékeli a törekvéseinket. Díjazottak lettünk, Bronz Minősítéssel jutalmazták a Webtown csapatát. Büszkék vagyunk. Köszönjük!

Facebook csoportok, e-mail listák, közös, a felhőbe töltött dokumentumok. Ha belső kommunikációról van szó, a cégek nagyon találékonyak. Az elmúlt években rengeteg projektmenedzsment eszköz, közösségi felület, kooperációt lehetővé tevő platform jelent meg. Belső rendszert, intranetet fejleszteni ma már valahogy nem divat. Pedig egy jól tervezett hálózat rengeteg hasznot hozhat egy cég életébe.

Mindenkinek van egy kedvenc kifőzdéje, autószerelője vagy éjjel-nappali kisboltja. Lehet, hogy nem az a legolcsóbb hely, lehet, hogy nem a legmodernebb eszközöket használja, vagy nem a legfrissebb árut tartja készleten. De az eladó mosolyog, a számla gyöngybetűkkel íródik, a pultos hölgy pedig tudja, mikor kívánjon boldog névnapot. A jó ügyfélkapcsolat és a vásárlók hűsége sokszor nem azon múlik, a vállalkozás a legjobb-e a piacon. Rengeteget számít az is, milyen élménnyel találkoznak azok, akik kapcsolatba kerülnek a céggel. Lássuk, mit lehet tenni ennek érdekében webes eszközökkel!

Az akadálymentesítést ma már törvény írja elő. Kevesen tudják azonban, hogy ez az elv nem csak a középületek lépcsője mellé felhúzott rámpát vagy a Braille-írással feliratozott térképet jelenti. Az információt is akadálymentesíteni kell - ebben pedig a weboldalaknak is kulcsfontosságú szerep jut. A közszférában használt honlapokat már ma is akadálymentessé kell tenni, de a cégek sem járnak rosszul, ha könnyebben hozzáférhetővé teszik a tartalmat. Mit jelent a webes akadálymentesítés? És vajon miért érdemes e szerint eljárni?

A koronavírus-járvány terjedésének megakadályozását kitűző intézkedések egyike a távmunka bevezetése volt. Sok céget már nem ért felkészületlenül a váltás, hiszen eddig is biztosította az otthoni munkavégzés lehetőségét az alkalmazottainak. Máshol azonban komoly változásokat kellett bevezetni, az új munkarend pedig jelentős költségekkel is járt. Úgy tűnik, újabb hullámra kell készülni és elképzelhető, hogy a megváltozott munkarendet még sokáig tartani kell. Mit lehet tenni, hogy könnyebb legyen a helyzet?

Legyünk őszinték: az átállás a digitális munkavégzésre nem egyszerű és nem is olcsó mulatság, bár partnerként igyekszünk a lehető legnagyobb mértékben megkönnyíteni az átmeneti időszakot. Egy biztos: azzal, hogy a korábbi, papír alapú folyamatokat átvezetjük a digitális térbe, rengeteget nyerhetünk. Ha pénzügyi értelemben lassabban is térül meg a befektetés, egy nagyon fontos szempont fokozza az értékét: az, hogy eképpen a környezet védelme sokkal magasabb szinten érvényesül.

A különböző képzések és tanfolyamok a koronavírus miatti társadalmi távolságtartás első áldozatai voltak. A zsúfolt, apró tantermekben vagy éppen tömeget befogadó előadókban tartózkodni sokáig nem volt biztonságos. Szerencsére a legtöbb oktatási hely hamar át tudott váltani az online kurzusok megtartására. Ezzel pedig a webes tanfolyamok végérvényesen és megkerülhetetlenül részei lettek az internetes szolgáltatások piacának. Ma már ilyen lehetőséget ajánlani szinte kötelező. Lássuk, kell-e tartani attól, hogy online kurzust indítsunk!

A GDPR bevezetésével a felhasználói adatok védelme kulcsfontosságú kérdéssé vált. A téma körüli beszélgetések rávilágítottak arra: mára szinte minden személyes vagy kritikusan fontos információt tárolunk valamilyen elektronikus rendszerben. Ezzel párhuzamosan azonban folyamatosan nő az igény arra, hogy a különböző folyamatokat távolról, online is el lehessen végezni. Bankszámlanyitás, elektronikus aláírás, ujjlenyomat-olvasás, kétfaktoros bejelentkezés - beszéljünk a felhasználók kezelésének kihívásairól!

Információs társadalomban élünk. Néhány évtizeddel ezelőtt még sorban álltunk az újságos előtt és vaskos lexikonokat lapoztunk fel, ha információra volt szükségünk. Ma viszont minden ismeret, hang, kép, zene csak néhány kattintásra van. Sőt, sokszor éppen az jelenti a nehézséget, hogy elmeneküljünk az ingerek halmaza elől. Mit lehet tenni, ha ebben a kapkodó világban valamit pontosan el kell sajátítanunk? Szerencsére erre egyre hatékonyabb eszközök léteznek. A gamification, vagyis játékosítás egy ezek közül.